SISTEMA DE GESTÃO

O que é

Utilização de ferramentas ou sistemas dedicados à gestão de fluxo do processo de inovação ou gestão do portfólio de projetos e iniciativas (p.e.: Avantti, AEVO, InnoUp, etc.)

Breve explicação

  • O sistema de gestão envolve a adoção de ferramentas específicas voltadas ao gerenciamento eficiente do fluxo das atividades de inovação, bem como à gestão integrada do portfólio de projetos e iniciativas inovadoras. Essas ferramentas permitem organizar, monitorar e otimizar cada etapa do processo, desde a captação inicial de ideias até sua implementação e comercialização no mercado.
  • Ao utilizar sistemas eficazes de gestão da inovação, a empresa consegue acompanhar o andamento dos projetos em tempo real, identificar rapidamente possíveis gargalos, priorizar iniciativas com maior potencial de impacto e garantir a alocação estratégica e eficiente de recursos. Além disso, esses sistemas promovem uma comunicação clara e integrada entre as equipes, facilitando a colaboração interna e fortalecendo uma visão estratégica e unificada sobre os esforços inovadores da organização.

Objetivos

  • Estruturar o Processo de Inovação.

  • Fomentar a Colaboração.

  • Identificar Oportunidades de Inovação.

  • Gerenciar Portfólios de Inovação.

  • Avaliar e Monitorar Desempenho do Processo de Inovação.

  • Aumentar a Agilidade Organizacional.

  • Promover a Cultura de Inovação.

  • Facilitar o Acesso a Recursos e Conhecimento.

  • Reduzir Riscos Associados à Inovação.

  • Fomentar a Captura Estruturada de Ideias.

  • Permitir a devida Triagem e Avaliação de Ideias (funil de inovação).

  • Desenvolvimento de Conceitos, por meio da publicação de conteúdos.

  • Acompanhamento das Prototipagens e Testes.

  • Implementação e Lançamento de Iniciativas.

  • Monitoramento e Feedback das Iniciativas de Inovação.

  • Gerenciamento de Recursos de Inovação.

  • Aumento da Visibilidade do Processo.

  • Avaliação de Resultados de Inovação.

Quando Usar

  • Quando há necessidade de inovação contínua estruturada.
  • Ao enfrentar desafios de mercado, nos quais os processos de inovação são avaliados como aceleradores das soluções. Um sistema de inovação pode ajudar a identificar novas oportunidades e soluções.
  • Quando se busca promover uma cultura de inovação, onde se busca cultivar uma mentalidade inovadora entre os colaboradores, incentivando a geração de ideias e a colaboração.
  • Na introdução de novos produtos, processos ou serviços, apoiando o processo estruturado para desenvolvimento e validação.
  • Quando se busca melhorar processos internos, identificando melhorias contínuas.
  • Quando há um aumento em investimentos em P&D, um sistema de inovação pode ajudar a maximizar o retorno desses investimentos, estruturando as iniciativas de inovação.
  • Quando se buscar parcerias e colaborações externas com startups, universidades ou outras organizações, um sistema facilita a integração e colaboração, por meio de bancos de dados de startups e outras instituições e conexões com o ecossistema.
  • Para alinhar a inovação com a estratégia organizacional.
  • Para medir e avaliar o desempenho dos processos de inovação, dado que um sistema possibilita estabelecer métricas e indicadores de sucesso.

Costuma funcionar

  • Avaliação do Contexto e Necessidades
    Justificativa: Antes de iniciar a implantação, é essencial entender o contexto atual da organização, suas necessidades, desafios e oportunidades. Essa avaliação ajuda a identificar áreas onde a inovação pode trazer mais valor e a definir objetivos claros para o sistema.
  • Definição de Objetivos e Metas
    Justificativa: Estabelecer objetivos específicos e metas mensuráveis é crucial para orientar o processo de inovação. Eles devem estar alinhados com a estratégia da organização e servir como um norte para as iniciativas de inovação.
  • Desenvolvimento de um Framework de Inovação
    Justificativa: Criar um framework que defina as etapas do processo de inovação (como ideação, prototipagem, testes, etc.) garante que haja um caminho claro a ser seguido. Isso ajuda a estruturar as atividades e a facilitar a gestão do fluxo de ideias.
  • Engajamento de Stakeholders
    Justificativa: Envolver todas as partes interessadas, como colaboradores, líderes e clientes, é fundamental para garantir que o sistema de inovação atenda às necessidades de todos e receba apoio durante a implementação. A colaboração enriquece o processo com diferentes perspectivas e ideias.
  • Capacitação e Treinamento
    Justificativa: Investir em capacitação e treinamento das equipes é essencial para garantir que todos compreendam o novo sistema e saibam como utilizá-lo efetivamente. Isso aumenta a confiança nas ferramentas e processos de inovação.
  • Implementação de Ferramentas e Tecnologias
    Justificativa: A adoção de ferramentas e tecnologias adequadas para suportar o sistema de gestão de inovação é crucial para facilitar a coleta de ideias, a colaboração e o acompanhamento das iniciativas. Isso pode incluir softwares de gestão de projetos, plataformas de ideação, entre outros.
  • Estabelecimento de Métodos de Avaliação e Métricas
    Justificativa: Definir métricas e métodos de avaliação permite monitorar o progresso das iniciativas de inovação e medir seu impacto. Isso ajuda a identificar o que está funcionando, o que precisa ser ajustado e a justificar investimentos futuros.
  • Teste e Validação do Sistema
    Justificativa: Antes de uma implementação completa, é importante testar o sistema em um ambiente controlado ou em um projeto piloto. Isso permite identificar falhas e ajustar processos antes da adoção em larga escala.
  • Implementação em Larga Escala
    Justificativa: Após a validação, o sistema deve ser implementado em toda a organização. Essa etapa requer um planejamento cuidadoso para garantir que todos os colaboradores estejam prontos para adotar as novas práticas.
  • Feedback e Melhoria Contínua
    Justificativa: Após a implementação, é vital coletar feedback regularmente e realizar ajustes com base nas experiências dos usuários. A melhoria contínua garante que o sistema se mantenha relevante e eficaz ao longo do tempo.
  • Cultura de Inovação
    Justificativa: Promover uma cultura de inovação dentro da organização é um processo contínuo que deve ser alimentado após a implantação. Incentivar a criatividade e a experimentação ajuda a manter o sistema ativo e a gerar novas ideias constantemente.

Principais definições

  • Inovação – A introdução de um novo produto, serviço ou processo que cria valor passa pelo alinhamento do conceito de inovação, considerando inovações incrementais (melhorias em produtos existentes) e inovações radicais (novas soluções que mudam o mercado).

  • Processo de Inovação – O conjunto de etapas que uma ideia passa desde a concepção até a implementação e comercialização. Inclui fases como ideação, desenvolvimento, prototipagem, testes e lançamento. Há oportunidade na criação de Trilhas de Inovação.

  • Funil de Inovação – Um modelo que representa as etapas do processo de inovação, desde a geração de ideias até a seleção e implementação, onde ideias são refinadas e priorizadas.

  • Gestão do Conhecimento – O processo de coletar, compartilhar e utilizar informações e experiências dentro da organização para fomentar a inovação e a aprendizagem contínua.

  • Cultura de Inovação – O conjunto de valores, comportamentos e práticas que incentivam a criatividade e a experimentação dentro da organização, promovendo um ambiente onde a inovação é valorizada.

  • Stakeholders – Todas as partes interessadas que impactam ou são impactadas pelo processo de inovação, incluindo colaboradores, clientes, fornecedores, investidores e parceiros.

  • Métricas de Inovação – Indicadores utilizados para avaliar o desempenho e o impacto das iniciativas de inovação, como retorno sobre investimento (ROI), tempo de lançamento no mercado e taxa de sucesso de projetos.

  • Ideação – O processo criativo de geração de novas ideias, que pode envolver brainstorming, workshops e outras técnicas de criatividade.

  • Prototipagem, POC, MVP – A criação de modelos ou versões preliminares de um produto ou serviço para testar conceitos e funcionalidades antes do desenvolvimento completo.

  • Validação das Ideias – O processo de testar a aceitação de uma nova ideia ou produto no mercado, geralmente através de feedback de clientes internos e externos, e testes de mercado.

  • Iteração – A prática de repetir um processo, ajustando e refinando ideias ou produtos com base em feedback e resultados anteriores, essencial para o desenvolvimento ágil.

  • Portfólio de Inovação – A coleção, classificação e gestão de projetos de inovação em andamento dentro da organização, que deve ser gerida de forma a equilibrar riscos e oportunidades.

Indicadores de sucesso

  • Número de Ideias Geradas – Conta o total de ideias submetidas ao sistema em um determinado período.
    Importância: Um alto número de ideias pode indicar um ambiente propício à inovação e engajamento dos colaboradores.

  • Taxa de Conversão de Ideias – Percentual de ideias que avançam para as etapas de desenvolvimento, prototipagem e implementação.
    Importância: Ajuda a entender a eficácia do processo de triagem e a qualidade das ideias geradas.

  • Tempo de Desenvolvimento de Inovações – Tempo médio necessário para levar uma ideia do estágio de concepção até a implementação.
    Importância: Um tempo menor indica eficiência e resposta rápida ao mercado.

  • Número de Projetos/Iniciativas de Inovação em Andamento – Quantidade de projetos em desenvolvimento.
    Importância: Reflete a capacidade da organização de gerir várias iniciativas ao mesmo tempo.

  • Retorno sobre Investimento (ROI) – Medida do retorno financeiro gerado pelas inovações em relação ao investimento feito.
    Importância: Essencial para justificar investimentos e demonstrar valor.

  • Satisfação do Cliente – Avaliação da satisfação com novos produtos ou serviços.
    Importância: Indica se as inovações atendem ou superam expectativas.

  • Taxa de Adoção de Novos Produtos/Serviços – Percentual de clientes que adotam novas ofertas.
    Importância: Sinaliza o alinhamento da inovação com as necessidades do mercado.

  • Feedback e Avaliações de Prototótipos – Coleta de feedback sobre protótipos ou versões beta.
    Importância: Apoia melhorias antes do lançamento final.

  • Engajamento dos Colaboradores – Percentual de colaboradores envolvidos no processo de inovação.
    Importância: Alta participação demonstra engajamento com a cultura de inovação.

  • Inovações Patenteadas – Número de patentes ou registros resultantes das inovações.
    Importância: Indica originalidade e capacidade de proteção de ideias.

  • Impacto na Receita – Aumento percentual de receita gerado por inovações.
    Importância: Demonstra contribuição direta ao crescimento financeiro.

  • Custo de Desenvolvimento de Inovações – Avaliação dos custos para desenvolver novos produtos ou serviços.
    Importância: Redução de custos pode indicar maior eficiência.

Resultados mais comuns gerados

  • Proporciona uma abordagem sistemática para a inovação, garantindo que todas as etapas sejam seguidas, desde a ideação até a implementação.
  • Facilita a comunicação e a colaboração entre equipes, departamentos, empresas e parceiros externos, promovendo um ambiente criativo e colaborativo.
  • Ajuda a priorizar projetos com base em critérios estratégicos e financeiros, garantindo alocação eficiente de recursos para iniciativas promissoras.
  • Proporciona visão clara do progresso das inovações no funil, facilitando decisões informadas e comunicação entre as partes interessadas.
  • Incentiva a mentalidade inovadora, estimulando criatividade e abertura para novas ideias.
  • Oferece acesso a ferramentas, informações e redes que enriquecem o processo de inovação com novas perspectivas.
  • Ajuda a identificar e mitigar riscos por meio de análises e testes antes da implementação.
  • Fornece métricas e indicadores para acompanhar o progresso dos projetos e permitir melhorias contínuas.
  • Permite análise do retorno sobre investimento (ROI), justificando investimentos e refinando a estratégia de inovação.
  • Auxilia na alocação eficiente de recursos financeiros, humanos e tecnológicos ao longo do funil de inovação.
  • Promove cultura de iteração, onde aprendizados de cada ciclo são usados para otimizar futuros processos e produtos.
  • Estabelece mecanismos de monitoramento de desempenho após o lançamento, permitindo ajustes baseados em feedback.
  • Facilita a transição das ideias validadas para a fase de lançamento, assegurando alinhamento de processos e recursos.
  • Permite criação de protótipos e testes práticos, identificando falhas e oportunidades antes do mercado.
  • Cria espaço para detalhamento e refinamento de ideias, transformando-as em conceitos claros para desenvolvimento.
  • Facilita análise crítica das ideias com critérios claros de viabilidade, economizando tempo e recursos.
  • Permite coleta de ideias de diversas fontes (colaboradores, clientes, parceiros), ampliando as possibilidades de inovação.
  • Utiliza a plataforma como instrumento de avaliação e reconhecimento dos idealizadores.

Nível de maturidade das empresasas que implementam*

Resultados mais comuns gerados*

Cases referência*

Impacto Financeiro ($)*

Baixo impacto, retornos mais intangíveis (cultura, força da marca, novas competências)

Tem uma ideia para aprimorar essa prática?

Envie sua sugestão e ajude
a impulsionar a inovação!

Case Cargill*

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Objetivo do projeto:

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Aprendizados:

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Como funcionou:

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Principais resultados do projeto:

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Nível de esforço:

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O que não fazer:

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